سياسة الاسترجاع

1. الكورسات: لا يُقبَل الاسترداد بعد فتح رابط الكورس أو الوصول إلى المحتوى، نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتج.
2. الاستشارات: يحق للعميل إلغاء موعده واسترداد المبلغ كاملًا في حال الإشعار قبل 48 ساعة من الجلسة.
3. في حال عدم حضور العميل دون إشعار مسبق، يُعتبَر المبلغ مستهلكًا ولا يُردّ.
4. في حال إلغاء الجلسة من قِبَل المدربة، يُردّ المبلغ كاملًا أو يُعاد الجدول حسب اتفاق الطرفين.

✅ نهدف دائمًا إلى رضاك التام. إذا واجهت أي مشكلة، تواصل معنا قبل اتخاذ أي قرار.